45 días con acompañamiento profesional
Úsalo 45 días según nuestras indicaciones (dosis y manejo). Si no ves mejora en al menos 1 indicador medible, te devolvemos tu dinero o te damos reposición.
La garantía tiene una vigencia de 45 días calendario a partir de la fecha de compra del producto BGOR Poligástricos o Monogástricos.
El periodo de 45 días es el tiempo óptimo para observar mejoras significativas en los indicadores de rendimiento animal.
Para que la garantía sea válida, el producto debe ser administrado siguiendo estrictamente las siguientes dosis:
Aplicable a: Bovinos, ovinos, caprinos
Aplicable a: Cerdos, aves, equinos
El incumplimiento de las dosis indicadas puede resultar en la invalidación de la garantía. Se requiere constancia de uso continuo durante los 45 días.
La garantía aplica si no se observa mejora en al menos uno de los siguientes indicadores durante el periodo de 45 días:
Incremento en litros/día en vacas de ordeño
Incremento semanal en kg para ganado de levante
Mejora en apetito y consumo diario (kg/día)
Mejora en la escala de 1-5 de condición corporal
Reducción de días hasta primer celo
Mejora en peso promedio y uniformidad
Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar las siguientes evidencias documentadas:
Formato oficial de BGOR completamente diligenciado con mediciones del día 0 (inicio) y día 45 (final).
Registro diario de litros de leche producidos por vaca durante los 45 días. Se requiere como mínimo 40 días de registros completos.
Pesaje semanal del ganado durante los 45 días (mínimo 6 pesajes completos).
Fotografías claras del día 0 y día 45 que muestren la condición corporal del animal o lote evaluado.
Número de guía de envío del producto BGOR adquirido.
Todas las mediciones deben ser realizadas en condiciones similares (misma hora, misma báscula, mismo método) para garantizar la comparabilidad de los datos.
La garantía aplica únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:
El producto debe ser adquirido a través de canales oficiales de BGOR o distribuidores autorizados
Se debe seguir estrictamente el protocolo de dosificación indicado
Los animales deben mantener un manejo nutricional básico adecuado durante el periodo de evaluación
No deben presentarse enfermedades graves, epidemias o condiciones climáticas extremas durante el periodo
El cliente debe mantener comunicación con el equipo técnico de BGOR durante el periodo de evaluación
La solicitud de garantía debe presentarse dentro de los 7 días siguientes al cumplimiento de los 45 días
Para hacer efectiva la garantía, siga estos pasos:
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al finalizar los 45 días a través de WhatsApp:
Envíe toda la documentación requerida (formatos, registros, comprobante de compra) en formato digital o físico según se le indique.
Nuestro equipo técnico evaluará la documentación en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Si la reclamación es aprobada, usted podrá elegir entre:
La garantía NO aplica en los siguientes casos:
Incumplimiento de las dosis indicadas o uso irregular del producto
Falta de registros o documentación incompleta
Presencia de enfermedades diagnosticadas por veterinario durante el periodo
Manejo nutricional deficiente o condiciones sanitarias inadecuadas
Producto adquirido a través de canales no autorizados
Producto vencido o almacenado inadecuadamente
Casos fortuitos o de fuerza mayor (desastres naturales, epidemias, etc.)
Durante los 45 días de la garantía, el cliente tiene acceso a:
Consultas con nuestro equipo técnico para resolver dudas sobre dosificación y manejo
Línea de atención disponible para seguimiento del proceso
Validación periódica de que los registros se estén llevando correctamente
Descarga el formato oficial de BGOR para registrar las mediciones de tu ganado durante los 45 días de garantía.
Escríbenos por WhatsApp y te acompañamos en todo el proceso